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2023-11-24
即咱们常说的用户分层,通过供给差异化的服务或使命途径来对应不同的用户集体,以削减无效或干扰的流程操作,例如常见的会员与普通用户就会享受到两种不同的服务体系。
通过科技技术的使用,可认为用户带来更多的快捷与新鲜感,特别是具有商业属性的技术,会更快地成熟与遍及,然后影响到更多人的生活办法。这个进程可以概括为“科技-认知-使用-习惯-直觉”,就像现如今的扫码付出、人脸辨认、指纹解锁一般,不只在各种范畴都有了使用,而且你一看到相关信息,直觉就会引导你该怎么操作。
面临各种复杂的操作、挑选、输入输出时,尽可能的枚举出选项或模板,这样用户操作会更标准也不容易困惑,关于那些用不了或有特殊意义的内容则通过款式、组件、提示等进行合理的束缚,避免使命流程犯错,也协助用户辨认与理解,例如报错信息就要束缚用红色反应,电话号输入就要束缚为数值输入等。
一个陈词滥调的办法,可以协助咱们深化问题和洞察底层意义,用法便是面临问题不断的追问为什么。
简略讲便是在处理或优化使命链路的时分,带上人物、方针、行为、环境、时间许多要素综合性思考,构成一个更完善而实在的洞察环境,以协助获取更多有价值的优化信息,此前有出过一期关于场景化思想的专栏文章,写的比较具体,有爱好的可翻阅一下:通
ESIA是企业流程优化中比较出名的办法,但也不只限于企业流程优化,其核心理念便是削减流程中非增值活动,以及调整流程的核心增值活动。由消除-简化-整合-自动化(Eliminate-Simply-Integrate-Automate)四个步骤构成,在使命链路优化中也是一个不错的思路或策略。
是工业工程学中程序剖析优化的四大原则,主要由撤销-兼并-调整次序-简化( Eliminate-Combine-Rearrange-Simplify)构成,此前在做一套代码流程优化进程中,此办法给我带来了不少协助。
使命链路优化的思路或办法肯定还有许多,这里不再列举了,实际上把握或了解几条比较有用的就差不多了。
说完了以上内容后,再补一些常用的优化东西,当然了,主要是我个人常用或觉得有用的一些。
○思想导图:可以快速协助咱们对信息进行树结构化与逻辑收拾,而且可以结合图文以及功用图标等来完结管理及方案,可以将事务或功用结构快速显现出来,是很好的辅助东西之一。
○矩阵表格:可以很方便的将信息进行罗列与比对剖析,在一些信息介绍或数据剖析时常常会用到。